La formation “Chef.fe de Service” est à la fois pratique et conceptuelle. Elle s’appuie sur le vécu et le partage collaboratif des expériences des participants. Le programme de formation est structuré en 7 blocs de compétences correspondant à ceux de la certification RNCP. Le projet pédagogique de ce cursus innovant est revisité annuellement par les experts du Conseil de Perfectionnement de la Certification, composé de professionnels et de responsables institutionnels du secteur.

Les promotions du cursus “Chef.fe de Service” rassemblent des professionnels du secteur, de tous types d’établissements,  publics, associatifs ou privés à but lucratif, et de toutes régions françaises. Ils sont originaires des secteurs : enfance, adulte, personne âgée, handicap, social, SAE, AI, protection juridique des enfants et des majeurs,... Ce métissage culturel et professionnel constitue un plateau exceptionnel de compétences aussi différentes que complémentaires, un facteur clé de succès pour les participants, confrontés notamment aux logiques de parcours et de plateformes de services. Comme tous les cursus dispensés par Espace Sentein, la taille de chaque promotion, entre 20 et 30 participants, favorise les partages de compétences et permet à chacun de réinventer ses fonctions.

Le rapport est une pièce maîtresse de la formation “Chef.fe de Service”. Il concentre toutes les compétences de l’apprenant acquises en formation, puis déployées dans sa structure. Pour réaliser ce rapport, les participants bénéficient de rencontres régulières avec leur directeur de rapport et d’un suivi, téléphonique et par mail, chaque mois, tout au long de la formation. L’accompagnement du directeur de rapport concerne tant le rapport écrit que sa soutenance, deux exercices qui constituent l’épreuve de certification.

La durée et le rythme calendaire des regroupements de formation, à raison de 2 à 3 jours par mois pendant un an, sont compatibles avec l’organisation personnelle et professionnelle des participants. Ce calendrier permet aux professionnels qu’ils sont avant tout, de poursuivre leurs activités de pivot des établissements et d’interface entre la direction et les équipes.

Le secteur social et médico-social s’est transformé en quelques années de façon vertigineuse. Ces changements, quelquefois radicaux, exigent, plus que jamais, des compétences managériales et organisationnelles avérées de ses responsables. Les chefs de service sont en première ligne et doivent de ce fait comprendre la logique des CPOM, EPRD, SERAFIN-PH, mais aussi des parcours et des plateformes de services, et être en capacité de participer à la mise en œuvre de ces dispositifs. Le programme de la formation dispensée, à la pointe des évolutions du secteur, permet aux participants de disposer d’une longueur d’avance dans l’exercice de leurs fonctions.

La formation “Chef.fe de Service” est destinée à des professionnels du  secteur social et médico-social, en recherche d’excellence dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap, en grande difficulté sociale ou de grand âge. Tous ont choisi de participer à un cursus pragmatique, conçu pour acquérir de nouvelles compétences managériales et faire évoluer leur carrière et leurs organisations. Le cursus “Chef.fe de Service” d’Espace Sentein les conduit progressivement tout au long de leur année de formation, à valoriser leurs projets personnels, professionnels et sociaux. La formation les amène à voir le monde autrement, à travers une vision globale, et à faire face aux situations complexes. Leurs nouvelles compétences leur permettent, à l’issue de leur cursus, de participer activement aux grandes mutations du secteur social et médico-social.